CX Showcase　～AI Customer Experience Challenge 2026～

開催概要

開催場所
伊藤忠テクノソリューションズ　神谷町オフィス
開催日時
2026年10月22日（木）9:30 - 12:00
参加費用
無料（事前登録制）

顧客接点のAI活用は、いま実証段階から実装・高度化のフェーズへ移りつつあります。
本イベントでは、AIオペレーター、ナレッジマネジメント、オペレーターアシスト、VoC分析など、各社が得意とするテーマを軸に、実際にどのような価値を提供できるのかをピッチ形式でご覧いただきます。
単なる製品紹介ではなく、各社の考え方、実装イメージ、適用領域の違いを比較しながら、自社におけるAI活用の入口や次の一手を考えるためのイベントです。

顧客接点領域におけるAI活用の最新トレンドを把握できる
3社それぞれの得意領域・アプローチの違いを理解できる
AIオペレーター、OP支援、VoC活用など、実際のユースケースとデモを通じて具体像を掴める
自社におけるAI導入の着手領域・優先順位を考えるヒントが得られる
ベンダー選定や構想整理に向けた判断材料を得られる

開催概要

✧ 開催日時　│2026年10月22日（木）9:30 - 12:00

✧ 会場　　　│伊藤忠テクノソリューションズ　神谷町オフィス　10階　Agile
　　　　　　　東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー（受付：10階）

✧ 主催　　　│伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

✧ 共催　　　│株式会社PKSHA Technology、モビルス株式会社、
　　　　　　　株式会社RightTouch

✧ 参加料　　│無料（事前登録制）

✧ 申込期限　│2026年10月21日（水）12:00　締切

※ ご参加いただける方には、前日までに出席のご案内をメールにてお送りいたします。会場席数の都合により、お申込みいただいてもご参加いただけない場合がございます。
※ 本セミナーは、弊社と同業または競合関係にある企業様、ならびに個人の方からのお申込みにつきましては、ご参加をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
※ 講演者や講演時間など、プログラムは変更になる場合がございます。